Privacybeleid

Welke informatie verzamelen wij?

Om u een veilige en prettige speelervaring te kunnen bieden, verzamelen wij bij registratie en tijdens het gebruik van het platform noodzakelijke persoonsgegevens. Dit omvat onder meer uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere identificerende gegevens die nodig zijn voor de verplichte verificatieprocedures.

Bovendien leggen wij account- en transactiegegevens vast, zoals details over stortingen en uitbetalingen, gebruikte betaalmethoden, inzetbedragen, gespeelde spellen, huidig saldo en de complete uitbetalingsgeschiedenis. Technische gegevens completeren dit geheel, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en informatie die via cookies of vergelijkbare technieken wordt verkregen.

Voor welke doeleinden gebruiken wij deze gegevens?

Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor welomschreven en legitieme doelen. In de eerste plaats dienen zij om uw leeftijd en identiteit te controleren, zodat uitsluitend personen van 18 jaar en ouder onze diensten kunnen gebruiken. Deze gegevens stellen ons ook in staat om stortingen en opnames correct te verwerken, uw account goed te beheren en u onbelemmerde toegang tot alle functies te geven.

Verder ondersteunen zij het opsporen en tegengaan van fraude, witwassen of andere onregelmatigheden, evenals het naleven van de wettelijke kaders voor online kansspelaanbieders in Nederland. De informatie draagt bij aan het verbeteren van onze dienstverlening en klantenservice. Voor marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven of gepersonaliseerde promoties, vragen wij altijd expliciet uw toestemming.

Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij houden uw gegevens niet langer bij dan strikt noodzakelijk. De bewaarperiode wordt bepaald door wettelijke verplichtingen – denk aan anti-witwaswetgeving en eisen van de Kansspelautoriteit – en door de tijd die nodig is om onze diensten aan u te leveren. Zodra deze redenen vervallen, wissen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij een andere wettelijke grondslag van toepassing blijft.

Delen wij gegevens met derden?

Uw persoonsgegevens worden in beginsel niet gedeeld met derden. Alleen wanneer de wet dit vereist, bijvoorbeeld bij verzoeken van de Kansspelautoriteit of andere toezichthouders, verstrekken wij informatie. Wij werken samen met betrouwbare betalingsdienstverleners die eveneens volledig aan de AVG voldoen. Deze partijen zijn via strenge contracten verplicht om uw gegevens uitsluitend voor de afgesproken doelen te gebruiken en de hoogste standaarden op het gebied van beveiliging en vertrouwelijkheid na te leven.

Hoe beveiligen wij uw informatie?

De veiligheid van uw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers die deze informatie daadwerkelijk nodig hebben voor hun werkzaamheden. Door regelmatige audits en systeemcontroles blijven onze beveiligingsprocessen actueel en robuust.

Welke rechten heeft u?

U heeft als betrokkene verschillende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens. U kunt inzage verzoeken in de gegevens die wij over u verwerken en om rectificatie vragen indien deze onjuist of incompleet zijn. Daarnaast heeft u het recht op wissen van gegevens (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten), beperking van de verwerking, bezwaar tegen bepaalde verwerkingen zoals direct marketing, en het recht op dataoverdraagbaarheid in een gestructureerd, machineleesbaar formaat. Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op met onze support via [email protected].

Cookies en trackingtechnologieën

Om uw gebruikservaring te verbeteren, maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Deze zorgen voor een correcte werking van de website, het bewaren van uw voorkeuren en het analyseren van bezoekersgedrag. Een volledig overzicht van de toegepaste cookies, hun doeleinden en de mogelijkheden om ze te beheren of te weigeren, vindt u in ons aparte cookiesbeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld door wijzigingen in wet- en regelgeving of in onze interne processen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Bij Scoripro Casino staat het vertrouwen van onze spelers centraal. Wij zetten ons in voor een eerlijke, transparante en veilige behandeling van uw persoonsgegevens. Heeft u vragen, opmerkingen of wenst u een van uw rechten uit te oefenen? Neem dan contact op via [email protected]. Ons team helpt u graag verder.